Sú prítomné na každom pracovisku. Začínajú nevinne, ale vždy končia frustráciou a hnevom. Na rozdiel od iných hier, nemajú víťaza. Hovorím o psychologických hrách, ktoré ľudia spolu hrajú: o malých verbálnych manipuláciách, ktoré prebiehajú podľa vždy toho istého deštruktívneho vzorca. Manažéri by mali vedieť takéto správanie rozpoznať a zastaviť.
Pokračovať v čítaní...
Pokračovať v čítaní...
