blog

Empatie je medzi nami stále málo, najmä v kritických sitáciach. Jej najväčším zabijakom sú stres, tlak, únava a emócie ako zlosť, hnev a strach. Za týmito silnými emóciami sa skrývajú nenaplnené potreby a neuvedomené postoje, predsudky a hodnotenie, ktoré blokujú našu schopnosť vcítiť sa do druhého. Sústreďujeme sa na vlastné ciele a nezaoberáme sa druhými. Aj kultúra zohráva svoju roli: emócie do biznisu nepatria. Ale dajú sa emócie vypnúť?
Pokračovať v čítaní...

V aktuálnej dobe ste však tejto úlohe vystavení veľmi často – pretože jedna zmena ešte neskončí a už sa štartuje ďalšia. Aj napriek tomu, že prebiehajúce zmeny sú jedinečné a majú svoje špecifiká, emocionálne prežívanie zmeny prebieha podobne. Manažérske kurzy sa málo sústreďujú na to, ako zvládnuť emocionálnu zložku zmien. Ak prežívaniu zmeny rozumiete, môžete sa pocitom zúčastnených prispôsobiť a primerane na ne reagovať. Ak ho budete ignorovať, skomplikujete si život.
Pokračovať v čítaní...